【来源：今日绵竹】

八天内可以多次免费看病？

复诊号可以提前预约吗？

会不会抢不到号？

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关于4月8日发布的

你是不是也有许多疑问？

今天为大家整理一份

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“挂一次号管八天”

常见问题解答

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问“挂一次挂号管八天”是挂一次号，八天内可以多次免费看病吗？

答：不是这样。“挂一次挂号管八天”主要用于患者挂号后，当天没有完成门诊诊疗的情况。比如医生开具检验、检查，患者当天没有完成或领取到报告，医生尚未给予诊疗建议或开具药品等情况。

患者已经完成一次门诊诊疗（比如医生明确诊断，给予诊疗建议；医生开具了处方；办理了入院；转诊到急诊等），但因病情变化，或者患者个人需要再次就诊的，不属于免费范畴，应重新挂号看诊。

建议您在拿到所有检查报告后再进行复诊，确保医生根据完整的结果给您更准确的治疗建议，避免来回奔波。

问“挂一次挂号管八天”具体适用于哪些情况？

答：在同一院区、同一科室，因同一疾病、同一病程就诊，初诊未完成诊疗，需要在领取到报告单后复诊的情况，可以享受8天（包括初诊当日）内的免费复诊。“挂一次挂号管八天”不适用于急诊、MDT门诊。

问“挂一次号管八天”会不会导致复诊患者增多，影响初诊患者看病？

答：不会。复诊号源仍然按照号源排序，初诊、复诊患者均按照医院正常叫号的规则有序就诊。“挂一次挂号管八天”主要是为了解决患者短期内复诊仍然需要再次付费挂号的困扰，以及复诊号源挂不到的困扰，并不影响门诊的总体挂号量，也就是说总诊疗人次并不会因此明显增加，不会引起额外排队。

问复诊免费号会不会挂不上？

答：不会。复诊号是医院在信息系统中单独设置的一组号源，通过系统设限，只能由复诊患者挂出。同时按照“一科一策”，根据不同专科复诊患者的比例设置复诊号。从科室层面，确保了复诊免费号的投放。医院支持同一专科复诊，不能保证指定专家复诊。

问复诊号可不可以提前预约？

答：可以。医院支持患者根据报告出具的时间及个人安排，提前预约复诊号，根据号源时段来院候诊，减少等待时间。医生、护士也会根据患者实际情况作出复诊时间的建议。

问复诊号的挂号方式有哪些？

答：初次看诊后，如果患者有复诊需求，医生一般会开具复诊单或口头提醒患者提前预约复诊号。部分医疗机构因需要信息系统对患者是否适用于复诊号进行校验，故免费复诊号目前主要在院内现场挂号。挂号地点有：诊区分诊台、挂号窗口、医生诊间等。具体复诊号挂号方式请咨询就医的医疗机构。

问免费复诊可不可以指定其他专家号看诊？

答：医院支持患者根据最近的时间，选择初诊专家复诊，或同一医疗团队医师复诊，不能保证指定专家复诊。医院保障患者均可有复诊号，享受连续的诊疗服务，但复诊号源以医院实际安排为准。

问为什么设置八天内免费？

答：“挂一次号管三天”时，部分大型检查或特殊检查项目，3日内不能完成；周四、周五看诊的患者受双休日的影响；部分专家一周内仅出诊1次。医院绝大多数检验、检查能在一周内完成并出具报告；门诊医生排班按周进行，把免费复诊延长至8天后，既避免了周末的影响，也保证了患者领取报告后复诊，还兼顾了患者需要首诊专家复诊的需求。因涵盖了就诊当日，所以只有设置8天，才能保证覆盖医生至少2次门诊。比如上周一到本周一，习惯认为是1周，但实际上是8天。

问能不能线下初诊，领取报告后线上复诊？

答：目前还不行，正在进行互联网医院的相关改造。要完全实现线上-线下门诊的互通，尚需时日。请谅解！

◎ 信息来源：健康德阳官微

◎ 图片来源：健康德阳官微

◎ 整理编辑：绵绵君

◎ 责任编辑：啸鸿

◎ 终审：熊瑶

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