要查询身份证信息，您可以按照以下步骤操作：
1. 访问国政通官方网站或拨打国政通客服热线。
2. 在官方网站上，您可能需要注册账号并登录。
3. 登录后，选择“身份证核查”服务。
4. 输入被查人的姓名和身份证号码。
5. 根据提示完成必要的身份验证，如输入手机号码。
6. 支付相应的信息费用（如果有的话）。
7. 提交查询请求，系统将返回查询结果，包括性别、生日、身份登记地以及可能包含的照片等信息。
请注意，查询结果可能受数据库更新时间的影响，如果系统显示查无身份记录，可能是因为公安数据尚未更新上传到国政通数据库
