如果您在京东购买了商品后发现价格有所降低,想要申请补差价,可以按照以下步骤操作:
1. 登录账号:确保您已经登录了京东账号,无论是通过京东APP还是网页版。
2. 进入订单页面:登录后,进入“我的京东”页面,找到“我的订单”选项,在订单列表中找到您想申请补差价的商品订单,点击进入订单详情页。
3. 检查价格变动:在订单详情页中,仔细查看商品的价格是否发生了变动。
4. 申请补差价:
京东APP申请:在APP的“我的”页面,选择“客户服务”,然后点击“价格保护”,选择需要补差价的订单进行申请。
京东网页申请:登录京东官网,进入个人中心页面,找到“客户服务”中的“价格保护”,选择需要补差价的订单进行申请。
微信公众号申请:关注京东官方微信公众号,如“京东家电小秘书”,在菜单栏中找到“价格保护”选项,进行申请。
5. 填写申请信息:按照页面提示填写相关信息,如订单号、差价金额等,有时还需要提供价格变动的证据,如截图或链接。
6. 等待审核:提交申请后,京东客服会进行审核,审核通过后,差价将按照京东的规定返还给您,可能包括退还现金、京豆或原路退回至支付账户等。
请确保在申请前仔细阅读京东关于百亿补贴商品的价格保护政策,了解申请条件、时间限制和所需提供的证据等。如果有任何疑问,可以联系京东客服获取帮助