公寓宽带销户的步骤如下：

携带身份证原件

无论是移动、电信还是其他宽带服务商，都需要用户携带身份证原件到当地营业厅办理销户手续。

选择销户方式

营业厅办理：用户可以直接前往当地运营商的营业厅，找到工作人员，填写销户申请表，并提供身份证及缴纳所欠费用，即可完成销户。

官网或客服电话：用户也可以通过运营商的官方网站或拨打客服电话（如移动的10086）进行预销户，之后再到营业厅办理正式销户手续。

确认销户细节

在办理销户时，工作人员会核实用户的身份和套餐信息，确认无误后即可进行下一步。如果用户有未结清的费用，需要先补缴费用；如果套餐还有剩余话费，工作人员会退还给用户。

如果用户在协议期内销户，可能需要归还上网设备（如Cable Modem），并确保设备押金得到退还。同时，用户结算时不能享有原优惠套餐政策。

办理设备归还

如果使用了光猫、机顶盒等宽带设备，用户需要将其归还给运营商，并确保设备完好无损。部分运营商可能会收取一定的设备折旧费用。

确认销户完成

办理完销户手续后，工作人员会确认销户日期，并告知用户网络服务已经终止。销户后如需重新开通，用户需要按照新用户的标准重新办理开通手续。

建议用户在办理销户前仔细查看与服务商签订的合同，了解具体的注销流程和条件，确保所有费用已经结清，避免因未结清费用导致销户失败。