大商场里面的噪音问题通常归 生态环境部门和城市管理综合执法部门管理。
生态环境部门负责对工业企业、建筑施工、交通运输等领域的噪声污染进行监管和执法。对于商场内的设备运行、促销活动等产生的噪声,如果超过国家规定的噪声排放标准,生态环境部门有权进行查处,要求商场采取措施降低噪声,以达到环保标准。
城市管理部门主要负责城市市容市貌和环境秩序的管理。商场作为公共场所,其噪音扰民行为也属于城市管理的范畴。城市管理部门可以对商场的经营行为进行监督,要求商场在营业时间内控制噪音,避免对周边居民的生活造成影响。
此外,根据一些地方性的法规,如《西安市环境噪声污染防治条例》,还涉及到公安部门的职责。公安部门负责除生态环境部门和城市管理部门管理的噪声之外的社会生活噪声和车辆产生的噪声。
建议:
如果遇到商场噪音扰民问题,可以先向生态环境部门投诉,要求其对商场的噪声排放进行监测和执法。
如果问题涉及商业经营活动中使用的音响设备、宣传广播等,可以向城市管理部门投诉,要求其对商场的经营行为进行监督和管理。
如果噪音问题严重影响到正常生活,且警告后仍不改正,可以向公安部门报警,由公安机关依法进行处罚。