如果家里停电了，可以通过以下方式询问：

拨打供电公司的客服电话：

可以拨打供电公司的客服电话（如95598）报告家里停电的情况，询问或报修停电原因，并了解大概恢复供电的时间。

询问邻居或亲友：

可以拨打邻居或亲友的电话，询问他们是否也停电，以了解停电范围和情况，或者寻求帮助、援助。

查看国家电网APP或公众号：

可以通过国家电网APP或关注“南方电网95598”等公众号，查询停电信息。

紧急服务电话：

如果停电导致紧急情况，例如有人急需医疗援助或发生火灾等，应立即拨打当地应急服务电话（如110、120等）求助。

建议优先拨打供电公司的客服电话或通过官方渠道查询停电信息，以便快速获得准确的停电原因和恢复时间。