没有芝麻信用可能是由以下几个原因造成的：

未开通芝麻信用

您可能没有主动开通芝麻信用。开通方法如下：

登录支付宝，点击右下角的【我的】。

点击【芝麻信用】选项。

未达到开通条件

您的支付宝信用积分可能未达到开通芝麻信用所需的标准。需要继续提高信用积分。完成实名登记并正常使用的支付宝账号会自动开通芝麻信用，无需个人操作。

系统问题

有时候系统故障可能导致您无法查看芝麻信用分。您可以尝试关机重开启动支付宝，看是否能解决问题。

未满足授权条件

没有芝麻信用授权可能是因为您的支付宝账户未达到开通芝麻信用分授权管理服务标准。

非大陆用户

如果您是非大陆用户，可能还处于测试阶段，仅邀请部分用户开通体验。后续支付宝将逐步开放更多用户。

隐私设置问题

检查您的支付宝隐私设置，确保没有设置阻止显示芝麻信用分的选项。

建议您首先确认是否已经开通了芝麻信用，如果未开通，按照上述方法操作即可开通。如果已经开通但仍然无法查看，可以尝试重启支付宝或检查系统设置。