无法使用信用住的原因可能有以下几点：

芝麻信用分下降：

信用住服务与支付宝的芝麻信用分挂钩，如果您的芝麻分下降或存在不良信用记录，可能会影响您使用信用住服务。

不符合使用资格：

要使用信用住，您需要满足一定的条件，包括芝麻信用分满600分、没有不良信用记录、没有未完成订单等。

未开通花呗：

信用住服务通常使用花呗额度进行支付，如果您没有开通花呗或花呗额度不足，将无法使用信用住服务。

系统判断错误：

有时候系统可能会误判您的资格，这种情况下，您可以联系客服解决。

酒店不支持：

并非所有酒店都支持信用住服务，您需要确认所预订的酒店是否支持该服务。

其他限制：

部分情况下，如果您的信用住订单未支付完成或有其他酒店订单，可能会影响您再次使用信用住服务。

建议您检查自己的芝麻信用分、花呗额度及订单情况，并确保所预订的酒店支持信用住服务。如果问题仍然存在，可以联系支付宝客服寻求帮助。