软件研发服务在开具发票时应遵循以下规定：

发票类型

若客户为增值税一般纳税人，可开具增值税专用发票。

若客户为小规模纳税人，可开具增值税普通发票。

发票内容

应开具服务业发票，具体可列为“产品研发咨询服务费”或“现代服务-技术开发”等项目。

免税情况

软件研发技术服务费在符合条件的情况下可以免征增值税，并可开具电子普通发票。

开票流程

软件技术开发企业开具发票流程与一般企业相同，需通过金税盘进行操作。

税率

软件开发服务通常适用的税率为6%。

发票规定

根据《发票管理办法实施细则》，发票内容需真实、清晰，并加盖单位财务印章或发票专用章。

请根据您的具体情况选择合适的发票类型，并确保遵守相关税法规定。