遇到微商不退款的情况，您可以采取以下步骤来解决问题：

尝试协商和解

首先，您应该直接与微商进行沟通，明确表达您的退款要求，并依据购买时双方达成的协议或相关法律法规合理论证退款的合理性。如果微商同意退款，双方应就退款方式、时间等细节达成一致，确保退款顺利进行。

请求消费者协会或调解组织调解

如果协商无果，您可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解。通过调解，双方可以尝试达成一个双方都能接受的解决方案。

向相关行政部门投诉

您可以向具有相关职能的行政部门（如市场监管部门、消费者权益保护部门等）提交申诉材料。在申诉过程中，您应详细陈述问题经过，并提供相关证据，以便行政部门能够全面了解情况并作出公正裁决。

提请仲裁或提起诉讼

如果上述方法都不奏效，您可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者向人民法院提起诉讼。在提起诉讼前，请确保保存好所有相关购物凭证、聊天记录及消费记录等证据，以备在维权过程中使用。

利用法律武器

您可以寻求法律帮助，向相关律师或律师团队咨询，了解维权的具体程序和细节。在维权的过程中，要遵循正确的程序，不要采取不当的手段或从事违法行为。

预防措施

在购物前，您可以通过平台的评论、评分、评价等方法来预防类似情况的再次发生。利用多种手段规避风险，提升自身的权益保护能力。

通过以上步骤，您应该能够有效地解决微商不退款的问题。如果问题依然无法解决，建议您寻求专业的法律援助，以维护自己的合法权益。