当您在购买的衣服尺码太大时,可以按照以下步骤进行换货:
使用旺旺或其他在线客服工具联系卖家,说明衣服尺码不合适需要换货。
如果卖家推荐尺码,可以要求卖家承担邮费。
在淘宝上,您可以按照以下步骤操作:
1. 打开手机淘宝,点击“我的淘宝”。
2. 点击“待收货”按钮。
3. 找到要换货的商品,点击“查看详情”。
4. 在详情页面点击“退换”按钮。
5. 选择“仅换货”选项。
6. 选择换货理由,确认地址后,点击“提交”完成换货。
如果是京东平台,操作步骤如下:
1. 打开京东手机APP并登录。
2. 点击底部的“我的”。
3. 选择“退换/售后”。
4. 找到要换货的订单,点击“申请售后”。
5. 选择“换货”选项。
6. 填写换货内容,选择退换方式,点击“提交”。
在退换过程中,卖家可能会要求您提供退货地址。
您需要使用快递将原商品寄回给卖家,并保存好快递单号作为凭证。
卖家收到退货并检查商品无误后,会进行换货操作。
如果卖家同意承担邮费,则不需要您支付额外的邮费;否则,您可能需要自行承担来回的运费。
请确保在换货前与卖家充分沟通,并按照卖家的指引进行操作。如果卖家不提供解决方案,您可以考虑差评或投诉