民事纠纷是指平等主体之间发生的，以民事权利义务为内容的社会纠纷，通常涉及财产关系和人身关系两大类。具体包括以下几类：债权债务纠纷：涉及债务人和债权人在债务偿还方面的权益关系，包括借款、担保、违约等。房屋产权纠纷：关于房屋所有权与使用权的问题，包括房屋交易、租用、继承等。合同纠纷：合同订立后履行过程中

调解的一般程序包括以下几个步骤：纠纷受理申请受理：当事人可以书面或口头向人民调解委员会提出调解申请，人民调解委员会在收到申请后会进行审查，判断是否符合受理条件。主动受理：人民调解委员会在了解到相关纠纷后，若认为有必要，也可以主动介入进行调解，但当事人一方明确拒绝调解的，则不得调解。受理登记：对于符合