12377是 中国消费者权益保护网或 互联网违法和不良信息举报中心的官方网站。具体来说：中国消费者权益保护网12377是国家市场监督管理总局设立的消费者投诉举报平台，为广大消费者提供便捷的投诉渠道，有效维护消费者的合法权益。互联网违法和不良信息举报中心12377也是中央网信办（国家互联网信息办公室）