失火证明是由公安机关消防机构出具的。根据《中华人民共和国消防法》的规定，消防救援机构负责调查火灾原因，统计火灾损失，并在火灾扑灭后制作火灾事故认定书，作为处理火灾事故的证据。1. 火灾发生后，当事人应保护现场，接受消防救援机构的调查，并如实提供与火灾有关的情况。2. 受损单位和个人需在火灾扑灭之日起