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当您需要贷款时，可以联系银行的以下部门：
处理客户的日常咨询和投诉，包括逾期贷款的协商和解决方案。
负责审核贷款申请和监控贷款情况，可以帮助您了解贷款流程和所需材料。
评估和管理银行的风险，特别是关注逾期贷款，并制定相应的解决方案。
直接办理个人贷款业务，或提供贷款申请和业务审批服务。
他们到市场或实地营销贷款客户，可以为您提供上门服务。
提供基本的贷款咨询服务。
建议您提前准备好个人资料，如身份证、收入证明、资产证明等，以提高办理贷款的效率。
