民政补助的咨询渠道有以下几种：

线下查询

直接前往当地民政部门，携带相关证件进行查询。如残疾证、身份证等。

前往街道办事处或乡镇政府，提交申请并查询补助金额等信息。

线上查询

通过国务院政务服务平台等在线平台查询。

使用政府官方网站，如福建扶贫（惠民）资金网站、手机APP和微信小程序等，查询社会补助资金发放情况。

民政一体化政务服务平台及其移动端应用程序，如“民政通”、“津心办”APP等，全程在线提交申请、查询和修改补贴证明材料。

电话查询

拨打当地民政部门的咨询电话，如重庆市长寿区的困难群众救助补贴咨询电话为023-40243345。

拨打全国统一的民政服务电话12349，获取相关补助信息。

其他辅助查询方式

到有关金融机构查询本人的补贴账号中的金额。

登录社保网站或拨打社保热线查询高龄津贴等补贴。

建议您根据个人情况和便利程度选择合适的查询方式，确保信息的准确性和及时性。