当乐视电视出现故障时，您可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查电源

确保电视的电源线插头连接牢固，插座正常工作。

尝试更换一根新的电源线或在其他插座上使用。

重启设备

断开电视机的电源线并等待几分钟后再重新插上，然后开机看是否能够正常运行。

调整显示设置

进入菜单界面，在“设置”选项中找到“显示”或类似名称的选项，检查分辨率、亮度和对比度等参数是否正确。

更新软件

如果确定故障不是硬件引起的，尝试通过连接网络，在菜单界面找到“系统更新”或类似名称选项，并进行软件更新。

寻求专业帮助

如果以上方法都没有解决问题，建议联系乐视售后服务中心或专业维修人员寻求帮助。他们会根据具体情况提供相应解决方案。

查看保修情况

如果电视还在保修期内，可以联系乐视客服或前往乐视授权维修中心进行维修。

如果已经过保，可以寻找专业的第三方电视维修店，但一定要选择信誉较好、技术过硬的维修店。

自行维修

如果您有一定的电子维修经验，可以尝试自己进行维修，但一定要先了解乐视电视的内部结构和原理，避免造成更大的损失。

检查网络连接

确保乐视电视的网络连接正常，测试网络速度，重启路由器，或使用有线连接。

更新系统和应用程序

进入电视的设置界面，找到系统更新选项，检查是否有可用的更新，并进行更新。

在应用商店中，检查已安装的应用是否有更新，并进行必要的更新。

清理缓存和临时文件

进入设置，找到存储选项，清理缓存和临时文件，以确保电视运行流畅。

通过以上步骤，您应该能够诊断并解决大部分乐视电视的故障。如果问题依然无法解决，建议及时联系专业的售后服务人员进行进一步的检查和维修。