查询联通手机欠费金额的方法有以下几种：登录网上营业厅访问联通网上营业厅网站（www.10010.com）。输入手机号码和服务密码登录。点击“话费查询”>“账户余额”，即可查看欠费金额、可用余额、冻结余额等信息。使用手机营业厅客户端下载并安装联通手机营业厅客户端。登录后，点击“服务”>“查询”>“话费

话费兑换流量的具体数额取决于运营商及其提供的套餐。以下是一些可能的情况：一般情况1元话费可以兑换的流量大约在20MB到100MB之间。特定套餐有些套餐可能提供更高的兑换比例，例如1元可以兑换1GB流量。移动套餐移动的流量套餐可能包括10元1GB的流量。由于话费和流量的兑换比例可能因运营商和地区而异，

手机话费被无故扣除可能有以下原因：自动续费服务：可能开启了某些软件或服务的自动续费功能，即使不再使用也继续扣费。恶意软件：手机中可能存在恶意插件或软件，导致未经用户同意的扣费。病毒或木马：手机中病毒或木马可能会导致话费被扣。不明业务：手机中可能存在不明业务，用户点击菜单时会自动发送短信，导致话费被扣

无法交话费的原因可能有多种，以下是一些常见的问题及其解决方法：服务器问题网银或电信支付服务器更换：可能是由于电信的收款服务器更换，导致以前保存在电脑中的数据（如MAC地址）与现在收费的服务器不匹配，从而造成支付失败。系统繁忙：有时系统可能繁忙，建议稍后再尝试充值或通过运营商官方渠道缴费充值。号码状态

96315是中国移动客服电话，主要为移动用户提供咨询、投诉、服务等方面的帮助，包括话费查询、套餐咨询、业务办理等。

电信预存话费有多种用途，以下是一些主要用途：抵扣费用：预存话费可以用于抵扣您的套餐费、通话费、流量费等所有费用。如果您预先存入的金额足够支付当月的费用，就不需要在支付话费时再次付款；如果不够，则需要额外充值。订购增值业务：如果您自己预存话费，可以用来订购增值业务，如游戏网站会员费用等，但前提是这个游