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言词证据是指以人的陈述为存在和表现形式的证据，通常包括以下几种：
证人对案件事实的陈述。
被害人对案件事实的陈述。
犯罪嫌疑人或被告人对案件事实的陈述。
专家根据科学知识和实践经验对案件相关专门性问题进行分析后所做出的结论性意见。
记录辨认过程和结果的文件。
记录电话通话内容的方式。
言词证据的特点是生动、形象、具体，但相对于实物证据，其客观性较差，可能存在不稳定性和可变性。在收集和使用言词证据时，需要考虑到提供证据者的各种因素，并确保取证过程的合法性。
